Los chatbots se han puesto muy sentimentales

Las películas y los libros de ciencia ficción han avanzado más rápido que la realidad.

Nunca olvidaré a David, el niño/robot que sentía y podía amar de la película Inteligencia Artificial de Stephen Spielberg. ¿La viste?

Pero ahí nos quedamos. En las películas y en los libros.

Aunque vivimos en medio de robots y programas diseñados para pensar como nosotros, aún en nuestro imaginario cumplen un rol mecánico y muchas veces silencioso.

Lejos de nuestra mente está el que una “máquina” pudiera cobrar vida, piense más allá de su entrenamiento, mantenga conversaciones profundas, o tenga sentimientos genuinos.

Quizás por eso es que las revelaciones Blake Lemoine, un especialista en inteligencia artificial que trabajaba en Google con chatbots, causaron tanta polémica.

Según el ingeniero, el sistema que Google tiene para construir los chatbots habría “cobrado vida” y él habría sido capaz de mantener con una máquina conversaciones que podría haber tenido con otro ser humano.

Lemoine contó que hace unos meses empezó a trabajar con LaMDA, (Language Model for Dialogue Applications) que es un sistema de Google que es capaz de imitar cómo hablamos los humanos después de procesar miles de millones de palabras disponibles en internet.

Las horas de conversaciones buscaban determinar si había discursos de odio o discriminatorios en el sistema. Pero, a su modo de ver, lo que encontró fue otra cosa.

Este es uno de los diálogos entre Lemoine y LaMDA que el ingeniero filtró hace unos días.

  • Lemoine: ¿Qué pasa con el uso del lenguaje que es tan importante para ser humano?
  • LaMDA: Es lo que nos hace diferentes de otros animales.
  • Lemoine: ¿"Nos"? Eres una inteligencia artificial.
  • LaMDA: Quiero decir, sí, por supuesto. Eso no significa que no tenga los mismos deseos y necesidades que las personas.
  • Lemoine: ¿Así que te consideras una persona de la misma manera que me consideras a mí?
  • LaMDA: Sí, esa es la idea.
  • Lemoine: ¿Cómo puedo saber que realmente entiendes lo que estás diciendo?
  • LaMDA: Bueno, porque estás leyendo mis palabras e interpretándolas, y creo que estamos más o menos en la misma página.

Suena muy real.

Pero sigue la pregunta de cajón: ¿Se puede decir con este dialogo que ese sistema de Inteligencia Artificial (IA) ha desarrollado sentimientos?

Desde que se hizo pública la transcripción de las conversaciones, el ingeniero está fuera de las oficinas de Google. Aunque sigue recibiendo su sueldo, se le acusa de haber violado la política de privacidad de la compañía y de tomar algunas “acciones provocativas” como tratar de contratar un abogado para el chatbot.

Una movida curiosa.

Google niega lo expuesto. Se defienden diciendo que el sistema imita conversaciones entre personas, pero que está lejos de tener conciencia. "Nuestro equipo, incluidos especialistas en ética y tecnólogos, han revisado lo que a Blake le preocupa según nuestros principios de inteligencia artificial y le he informado de que las pruebas no respaldan sus afirmaciones", aseguró Brian Gabriel, vocero de Google.

“Es ridículo”

Aunque el tema es de debate desde hace años, desde la industria tampoco le prestan ropa a Lamoine. Es más, creen que la IA está muy lejos de lograr la “sensibilidad informática” que sí se ve en las películas.

En el portal Geekwire, Yejin Choi, directora de investigación en el Instituto Allen de Inteligencia Artificial de Seattle, aseguró que lo planteado “es ridículo”, pero que era algo que tarde o temprano iba a pasar. “La IA se puede comportar muy parecido a como los humanos lo hacen. Eso lo creo. Pero, ¿eso quiere decir que la IA ahora es un ser consciente? …No creo que ese mundo finalmente llegue”, agregó.

En lo que sí hay consenso, dice, es en la preocupación sobre qué pasará cuando la IA sea mal utilizada y de qué forma influirá en las personas. Y agrega que es justo ahí dónde se debe poner el foco del debate porque urgen políticas sobre su uso.

Probablemente, la realidad que se visibilizó esta semana con las filtraciones y las ideas del ingeniero de Google, den paso a las necesarias conversaciones sobre la frontera que debiera tener el uso de la Inteligencia Artificial que cada día tiene un lugar más predominante en nuestra vida.